Verzenden en retourneren

Retourneren

Iedere bestelling pak ik met veel plezier in en wordt met zorg verzonden. Het kan natuurlijk voorkomen dat je toch niet tevreden bent. Geen probleem! Je hebt het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Zo stuur je het product retour:


1. Controleer eerst of jouw retour aan de voorwaarden voldoet:
- Retourneren kan binnen 14 dagen na je wettelijke bedenktermijn van 14 dagen.

- Het artikel dient onbeschadigd te zijn
- Het artikel dient in de originele verpakking en met zorg retour te worden gezonden

2. Vul het contactformulier in en/of mail de volgende gegevens naar lisanne@studiohipenzo.nl :

- Je naam

- Je adresgegevens

- Je bankrekeningnummer waarop het bedrag teruggestort mag worden

- Het ordernummer van je bestelling

3. Verpak de artikelen weer in de originele verpakking

4. Schrijf het retouradres op de verpakking:
Studio Hip & Zo!
Mosasingel 165
5247JR Rosmalen

5. Frankeer het pakket en breng het naar de brievenbus of het PostNL servicepunt. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

6. Zodra je retourpakket door mij is ontvangen stort ik het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening.

 

Bestelling afhalen

Het is helaas niet mogelijk je bestelling zelf af te halen.

 

Levertijd en verzendtarieven

Ik probeer je bestelling binnen 1-3 werkdagen te verzenden. Vaak verzend ik je bestelling gewoon de volgende werkdag. Bij drukkere perioden, zoals voor Sinterklaas en Kerst en tijdens acties kan dit uitlopen tot 3 werkdagen.

Besteldag

Verzenddag

Maandag

Dinsdag

Dinsdag

Woensdag

Woensdag

Donderdag

Donderdag

Vrijdag

Vrijdag

Maandag

Zaterdag

Maandag

Zondag

Maandag

Verzendkosten Nederland
De verzendkosten die bij verzendingen binnen Nederland bij iedere bestelling in rekening worden gebracht door PostNL bedragen € 4,25 bij brievenbus pakketten en €6,95 voor pakketpost. De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht en de grootte van het pakket. Als je meerdere artikelen bestelt, blijft de hoogte van de verzendkosten gelijk

Bestellingen vanaf €100,- worden gratis verzonden.

 

Betalen

Betalen van producten kan alleen via IDeal. Op die manier kun je direct betalen in de vertrouwde omgeving van je eigen bank. Het is niet mogelijk om producten op andere manieren of achteraf te betalen.

Betalen van workshops en interieuradviezen zal in overleg worden bepaald.

© 2018 - 2019 Studio Hip en Zo! | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.